Copilot in Teams: Trợ lý AI giúp tăng cường hiệu quả trong cuộc họp và trò chuyện

May 28, 2024 | Microsoft, Tin sản phẩm

Nếu bạn đang tìm cách thực hiện các tác vụ phần mềm của mình dễ dàng hơn, nhanh hơn và thú vị hơn, bạn có thể muốn dùng thử Copilot in Teams, một dịch vụ mới kết hợp trí tuệ nhân tạo và ngôn ngữ tự nhiên xử lý để cung cấp cho bạn sự trợ giúp thông minh và được cá nhân hóa.

Copilot in Teams tích hợp liền mạch với Microsoft Teams, công cụ giao tiếp và cộng tác hàng đầu dành cho các doanh nghiệp và tổ chức, đồng thời cho phép bạn truy cập các tính năng và chức năng của Copilot từ bên trong Teams.

Giới thiệu Copilot in Teams

Copilot in Teams là một tính năng mạnh mẽ trong Microsoft Teams giúp bạn tổ chức và tham gia các cuộc họp hiệu quả hơn.

Ngoài ra, Copilot còn hỗ trợ trong chat và kênh Teams, giúp bạn nắm bắt được các điểm chính, hành động cần thực hiện, và quyết định mà không cần phải lướt qua các chuỗi tin nhắn dài2. Đây là một công cụ hữu ích để tối ưu hóa quản lý thời gian và nâng cao năng suất làm việc.

Copilot in Teams có thể làm gì?

Copilot kết hợp sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với dữ liệu Teams để cung cấp tóm tắt và trả lời câu hỏi trong thời gian thực nhằm giúp bạn duy trì năng suất tại nơi làm việc.

Chat

Hệ thống tóm tắt các tin nhắn trò chuyện. Đầu vào của nó là các thông điệp từ cuộc trò chuyện mà nó được gọi từ đó và đầu ra của nó là một bản tóm tắt cấp cao và các điểm chính. Khi được mở, Copilot sẽ tự động cung cấp bản tóm tắt mặc định dựa trên lịch sử hội thoại gần đây nhất. Người dùng cũng có thể chọn tóm tắt 1, 7 và 30 ngày trò chuyện cuối cùng. Người dùng có thể nhập truy vấn (văn bản được đề xuất hoặc văn bản miễn phí) và Copilot sẽ tạo câu trả lời dựa trên lịch sử trò chuyện. Các trường hợp sử dụng phổ biến là tóm tắt cuộc trò chuyện và nhận câu trả lời cho các câu hỏi như quyết định đã được đưa ra hoặc các mục đang mở.

Cuộc họp

Copilot cho các cuộc họp dựa trên bản chép lại cuộc họp, vì vậy nó sẽ chỉ hoạt động nếu cuộc họp được ghi lại hoặc phiên âm. Người dùng có thể nhập truy vấn (văn bản được đề xuất hoặc văn bản miễn phí) bất kỳ lúc nào trong hoặc sau cuộc họp và Copilot sẽ tạo câu trả lời dựa trên bản ghi. Cách sử dụng phổ biến là tạo ghi chú cuộc họp và các mục hành động, đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi khác nhau, liệt kê các ý tưởng chính được thảo luận, liệt kê các câu hỏi chưa được giải quyết và hơn thế nữa.

Lợi ích khi sử dụng Copilot in Teams

Có một cuộc họp hiệu quả hơn

Sử dụng Copilot trong cuộc họp Teams để tóm tắt các điểm thảo luận chính bao gồm cả việc ai đã nói điều gì và vị trí mọi người liên kết hoặc không đồng ý. Đồng thời đề xuất các mục hành động, tất cả trong thời gian thực trong cuộc họp.

Bắt kịp các cuộc trò chuyện

Nếu bạn đang tham gia cuộc họp được ghi lại hoặc chép lời từ 5 phút trở lên sau khi cuộc họp bắt đầu, bạn sẽ thấy thông báo để nhận bản tóm tắt. Chọn Mở Copilot từ các điều khiển cuộc họp ở đầu cửa sổ cuộc họp của bạn và đợi bản tóm tắt xuất hiện ở bên phải cửa sổ cuộc họp của bạn.

Kết hợp mọi thứ lại với nhau trong Teams

Tìm và sử dụng thông tin có trong tài liệu, bản trình bày, email, lời mời trên lịch, ghi chú và liên hệ.

Xem thêm tính năng vượt trội khác của Copilot trong các ứng dụng của Microsoft 365

» Microsoft 365 Copilot – Sẽ thế nào nếu Microsoft ứng dụng AI vào bộ Office 365?
» Copilot in Word
» Copilot in Excel
» Copilot in Outlook
» Copilot in PowerPoint
» Copilot in Forms

THÊM COPILOT VÀO GÓI MICROSOFT CỦA BẠN

Đăng nhập để thêm Copilot vào gói Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp hiện có của bạn.

Nếu bạn hiện chưa là khách hàng, hãy mua gói Microsoft 365 để bắt đầu.

Hướng dẫn mua và gia hạn Microsoft 365 bản quyền cho doanh nghiệp SME

So sánh các gói Microsoft Copilot

Một số câu hỏi thường gặp

1. Làm cách nào để truy cập Copilot in Teams?

Copilot trong Teams có sẵn trong các cuộc trò chuyện và cuộc họp.

Chat: Người dùng có thể truy cập Copilot theo cách thủ công bằng cách nhấn nút Copilot trong tiêu đề trò chuyện. Ngoài ra, nếu người dùng được cấp phép quay lại cuộc trò chuyện sau khi vắng mặt trong một khoảng thời gian đáng kể, Hành động thông minh có thể nhấp có thể kích hoạt để thông báo cho người dùng rằng bản tóm tắt có thể hữu ích.
Cuộc họp: Người dùng có thể truy cập Copilot trong cuộc họp thông qua nút Copilot và sau cuộc họp (trên tab chi tiết cuộc họp). Cần bật bản chép lại cuộc họp để Copilot hoạt động

2. Người dùng có thể làm gì để cải thiện hiệu suất Copilot in Teams?
Teams Copilot sẽ phản hồi tốt nhất khi người dùng thực hiện các thao tác sau:

Giới hạn câu hỏi cho các chủ đề được đề cập trong cuộc trò chuyện hoặc cuộc họp. Phi công phụ sẽ không trả lời các câu hỏi không liên quan.
Nói hoặc trò chuyện bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ. Copilot sẽ phản hồi bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ, tuy nhiên như đã lưu ý ở trên, đầu vào tiếng Anh thúc đẩy phản hồi tốt hơn. Đối với các cuộc họp, hãy đảm bảo ngôn ngữ được xác định của bản chép lời khớp với ngôn ngữ nói.
Đảm bảo khối lượng nội dung gần đây và thực chất có sẵn. Copilot sẽ cung cấp thông báo lỗi nếu các yêu cầu này không được đáp ứng.

3. Có thể tin tưởng rằng câu trả lời luôn chính xác không?
Các tính năng của Teams Generative AI cố gắng cung cấp phản hồi chính xác và nhiều thông tin, dựa trên dữ liệu có sẵn. Tuy nhiên, câu trả lời có thể không phải lúc nào cũng chính xác vì chúng được tạo ra dựa trên các mẫu và xác suất trong dữ liệu ngôn ngữ. Sử dụng phán đoán của riêng bạn và kiểm tra kỹ sự thật trước khi đưa ra quyết định hoặc hành động dựa trên các câu trả lời.

Mặc dù các tính năng này có các biện pháp giảm thiểu để tránh chia sẻ nội dung xúc phạm không mong muốn trong kết quả và thực hiện các bước để ngăn hiển thị các chủ đề có khả năng gây hại, nhưng bạn vẫn có thể thấy kết quả không mong muốn.

4. Nên làm gì nếu thấy nội dung không chính xác, có hại hoặc không phù hợp?
Nếu bạn thấy phản hồi được tạo không chính xác hoặc nếu bạn gặp phải nội dung có hại hoặc không phù hợp, vui lòng cung cấp phản hồi đó bằng cách nhấp vào biểu tượng nhỏ trong bản tóm tắt và cung cấp nhận xét bổ sung trong biểu mẫu phản hồi. Phản hồi này giúp Microsoft cải thiện và giảm thiểu nội dung này trong tương lai.

Mua Copilot in Teams bản quyền cho doanh nghiệp ngay hôm nay

Vậy làm thế nào để doanh nghiệp có thể sở hữu Copilot in Teams bản quyền? Copilot in Teams là một giải pháp được tích hợp trong gói sản phẩm Copilot Pro và Copilot for Microsoft 365 (gói dành riêng cho doanh nghiệp), Nếu bạn là doanh nghiệp đang muốn trải nghiệm trọn vẹn những tính năng độc đáo của Copilot in Word ngay hôm nay, hãy nhanh tay liên hệ Pacisoft. Tại đây chúng tôi có cung cấp bản quyền Microsoft, chính hãng, giá cả tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn.

PACISOFT tự hào khi là một trong số những nhà phân phối ĐẦU TIÊN tại thị trường APAC (Việt NAM) cung cấp sản phẩm Microsoft Copilot for Microsoft 365 bản quyền, chính hãng với mức giá ưu đãi. ĐỪNG CHẦN CHỪ! Để lại thông tin để nhận BÁO GIÁ ngay nếu bạn đang tham khảo gói sản phẩm Microsoft Copilot để nâng cao hiệu suất cho doanh nghiệp.

« Nhận báo giá ngay »

Tại Việt Nam, PACISOFT vinh hạnh khi là một trong những Solutions Partner đầu tiên, phân phối chính hãng các sản phẩm phần mềm Microsoft bản quyền. Doanh nghiệp có hơn 14 năm kinh nghiệm cung cấp bản quyền phần mềm, thiết bị CNTT và dịch vụ IT cho hàng ngàn doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam. Bất kì sản phẩm bản quyền nào từ Microsoft từ hệ điều hành – hệ thống – ảo hóa đến các ứng dụng văn phòng hay các giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp mọi kích thước, quý khách hàng đều có thể dễ dàng tìm thấy tại PACISOFT

Khám phá cửa hàng sản phẩm/dịch vụ Microsoft bản quyền tại Store Microsoft trong danh mục Hệ thống – Hệ điều hành, Văn phòng – Tiện ích, Ứng dụng trực tuyến, Bảo mật, Công cụ phát triển

» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT
» Xem các bài viết về phần mềm Microsoft

Với nội dung bài viết trên đây, Pacisoft hi vọng có thể phần nào hiểu rõ hơn về tổng quan Microsoft 365 Copilot. Liên hệ Pacisoft để được tư vấn nhiệt tình nhất.