Sử dụng mạng xã hội đồng nghĩa với việc doanh nghiệp gặp hạn chế trong việc tiếp cận khách hàng lúc nào, ở đâu, nhiều hay ít, đều do thuật toán nền tảng quyết định. Trong khi đó, email marketing mang đến một lợi thế khác biệt: doanh nghiệp hoàn toàn kiểm soát danh sách khách hàng, nội dung gửi đi và tần suất tiếp cận. Không chỉ là kênh giao tiếp trực tiếp, email còn giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững và tối ưu doanh thu.

Dự đoán đến năm 2027, thị trường email marketing sẽ đạt 17,9 tỷ USD, cho thấy sự bền vững và hiệu quả của kênh này trong chiến lược tiếp thị hiện đại. Nhưng để tận dụng tối đa, doanh nghiệp cần một công cụ mạnh mẽ và linh hoạt.  Với hơn 13 triệu người dùng, Mailchimp không chỉ giúp bạn tự động hóa chiến dịch mà còn tối ưu hóa từng email, đảm bảo thông điệp phù hợp nhất đến đúng khách hàng vào đúng thời điểm.

Vậy Mailchimp bản quyền là gì? Cũng như cách sử dụng Mailchimp ra sao? Vì sao nó phổ biến đến vậy? Cùng Pacisoft tìm hiểu qua bài viết dưới đây!

Mailchimp được sử dụng để làm gì?

Mailchimp là một nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp bạn dễ dàng chia sẻ email và các chiến dịch quảng cáo với khách hàng. Nó phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp, từ cửa hàng trực tuyến, doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn khi cung cấp mọi tính năng cần thiết để tạo, gửi, theo dõi và phân tích các chiến dịch email hiệu quả, giúp bạn kết nối với khách hàng và người đăng ký một cách dễ dàng.

Một trong những lý do khiến Mailchimp trở nên phổ biến là giao diện trực quan và dễ sử dụng, ngay cả đối với người mới bắt đầu. Nền tảng này cung cấp nhiều mẫu email có sẵn và công cụ kéo thả, giúp bạn tạo ra các email chuyên nghiệp mà không cần kiến thức về lập trình. Ngoài ra, Mailchimp liên tục cập nhật và bổ sung các tính năng mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Các tính năng như tự động hóa tiếp thị, khảo sát, SMS marketing và tích hợp với các nền tảng bên thứ ba khác giúp bạn tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Các tính năng và dịch vụ cốt lõi của Mailchimp

Trình quản lý chiến dịch (Campaign Manager)

Việc điều phối nhiều chiến dịch tiếp thị cùng lúc có thể trở nên phức tạp. Trình quản lý chiến dịch của Mailchimp giúp bạn sắp xếp mọi khía cạnh của chiến dịch marketing một cách khoa học và hiệu quả.

Các công cụ hỗ trợ chiến dịch bao gồm:

• Lịch đa kênh (Multichannel Calendar): Giúp bạn lập kế hoạch và theo dõi các chiến dịch tiếp thị trên nhiều kênh khác nhau, từ email, SMS đến mạng xã hội. Điều này giúp đảm bảo sự đồng nhất và tối ưu hóa tác động của chiến dịch.
• Báo cáo chiến dịch chi tiết (Comprehensive Campaign Reports): Cung cấp một báo cáo trực quan và dễ hiểu về hiệu suất chiến dịch, giúp bạn nắm bắt nhanh mức độ tương tác của khách hàng, tỷ lệ mở email, số lượt click, doanh thu tạo ra và nhiều chỉ số quan trọng khác.
• Tối ưu hóa thời gian gửi (Send Time Optimization): Mailchimp sử dụng dữ liệu để phân tích và dự đoán thời điểm tốt nhất để gửi email, đảm bảo rằng email đến hộp thư người nhận vào lúc họ có nhiều khả năng mở nhất.
• Lên lịch gửi SMS (SMS Webhook Scheduling): Kết hợp email với SMS marketing bằng cách gửi tin nhắn trực tiếp đến điện thoại của khách hàng, giúp gia tăng tương tác và nhắc nhở hành động kịp thời.

Quản lý chiến dịch toàn diện

Mailchimp giúp bạn quản lý tất cả các yếu tố của chiến dịch tiếp thị trên một nền tảng duy nhất, thay vì phải sử dụng nhiều công cụ riêng lẻ.

• Tạo chuỗi email theo mục tiêu (Craft Related Emails): Xây dựng chuỗi email phù hợp với từng mục tiêu chiến dịch, chẳng hạn như chào mừng khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm hoặc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
• Tích hợp sự kiện vào chiến dịch (Incorporate Events): Kết hợp các sự kiện như ra mắt sản phẩm, hội chợ thương mại hoặc hội thảo trực tuyến để tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
• Tính năng nhiệm vụ (Tasks Feature): Giúp bạn theo dõi danh sách công việc cần làm trong mỗi chiến dịch, giống như có một trợ lý số giúp bạn đảm bảo tiến độ công việc.
• Webhooks – Tích hợp mạng xã hội và công cụ khác: Mailchimp không chỉ giới hạn trong email. Bạn có thể sử dụng Webhooks để kết nối chiến dịch email với quảng cáo trên Facebook, Google Ads, gửi tin nhắn Slack hoặc kích hoạt hành động trên các nền tảng khác.

Email tùy chỉnh dễ dàng

Với Mailchimp, bạn có thể tạo các email chuyên nghiệp mà không cần kiến thức về HTML, CSS hay lập trình.

• Thư viện mẫu đa dạng: Mailchimp cung cấp hàng trăm mẫu email có sẵn, giúp bạn nhanh chóng thiết kế email phù hợp với thương hiệu của mình.
• Trình dựng email kéo-thả: Giao diện trực quan giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh bố cục, thêm hình ảnh, video, nút CTA mà không cần biết lập trình.
• Chủ đề theo dịp (Themes for Every Occasion): Mailchimp có các mẫu thiết kế sẵn theo từng dịp như lễ hội, khuyến mãi, hội nghị, bản tin hàng tháng, nhắc nhở gia hạn,…

Tối ưu hiệu quả chiến dịch với A/B testing

Bạn có bao giờ tự hỏi liệu một dòng tiêu đề sáng tạo có mang lại nhiều lượt mở email hơn không? Hay khách hàng thích một lời kêu gọi hành động trực tiếp hơn là một câu kết thúc nhẹ nhàng? Mailchimp cho phép bạn kiểm tra A/B Testing với ba biến thể cùng lúc trên tất cả các gói trả phí, giúp bạn:

• Tìm ra ngày gửi email có tỷ lệ mở cao nhất.
• Kiểm tra xem việc sử dụng tên thương hiệu trong tiêu đề có ảnh hưởng đến mức độ tương tác hay không.
• So sánh hiệu quả giữa hình ảnh tĩnh và ảnh động (GIF).
• Xác định xem người nhận thích nhấp vào hình ảnh hay văn bản hơn.

Người dùng gói Premium còn có thể chạy thử nghiệm đa biến (Multivariate Testing), kết hợp nhiều yếu tố để có dữ liệu sâu hơn về thói quen người dùng.

Trình tối ưu hóa nội dung AI

Mailchimp không chỉ giúp bạn gửi email mà còn hỗ trợ bạn viết nội dung tốt hơn. Tính năng AI Content Optimizer phân tích email của bạn dựa trên dữ liệu ngành và đưa ra gợi ý tối ưu, chẳng hạn như:

• Đề xuất cách viết tiêu đề thu hút hơn.
• Cảnh báo nếu email của bạn có lỗi như liên kết bị hỏng hoặc thiếu tag cá nhân hóa.
• Đánh giá độ dài email và cân bằng nội dung để tránh bị đánh dấu là spam.

Tính năng này chỉ có trong gói Standard và Premium, giúp tiết kiệm thời gian nghiên cứu và tối ưu hóa nội dung hiệu quả.

Email giao dịch

Một số email không chỉ đơn thuần là tiếp thị, mà còn là những thông báo quan trọng cần được gửi đến đúng người, đúng thời điểm. Mailchimp cung cấp dịch vụ email giao dịch chuyên dụng cho các thông báo như:

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng
• Đặt lại mật khẩu
• Nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên
• Thông báo quan trọng về tài khoản

Mailchimp Transactional là dịch vụ chuyên dụng đảm bảo các email quan trọng được lọc qua và chuyển đến đúng hộp thư đến. Dịch vụ này giúp đảm bảo các email quan trọng không bị bỏ sót hoặc rơi vào hộp thư spam, giúp doanh nghiệp duy trì kết nối với khách hàng hiệu quả.

Chính sách cấp phép và chi phí sử dụng Mailchimp bản quyền là bao nhiêu?

Mailchimp cung cấp ba mảng dịch vụ chính: Nền tảng Tiếp thị (Marketing Platform), Website & Thương mại (Website & Commerce) và Email Giao dịch (Transactional Email). Dưới đây là chi tiết về các gói dịch vụ và chi phí tương ứng:

Nền tảng tiếp thị (Marketing Platform)

Mailchimp cung cấp bốn gói dịch vụ trong mảng này, điều chỉnh theo số lượng liên hệ trong danh sách email của bạn. Mỗi gói có cấu trúc và danh sách tính năng riêng:

	Premium Mở rộng quy mô nhanh chóng với dịch vụ hướng dẫn chuyên nghiệp, số lượng liên hệ không giới hạn và hỗ trợ ưu tiên; được xây dựng cho các nhóm.	Standard Bán được nhiều hàng hơn với các công cụ cá nhân hóa, tối ưu hóa và tự động hóa nâng cao.	Essentials Gửi đúng nội dung vào đúng thời điểm với tính năng kiểm tra và lên lịch.
Các tính năng chính
Hỗ trợ khách hàng	Hỗ trợ qua điện thoại và ưu tiên	Hỗ trợ qua email và trò chuyện 24/7	Hỗ trợ qua email và trò chuyện 24/7
Báo cáo & Phân tích	Đã bao gồm	Đã bao gồm	Giới hạn
Luồng tự động hóa tiếp thị	Lên đến 200 bước tự động hóa	Lên đến 200 bước tự động hóa	Lên đến 4 bước tự động hóa
Tính năng AI tạo sinh (Phiên bản beta)	Không có chi phí bổ sung	Không có chi phí bổ sung
Mẫu được mã hóa tùy chỉnh	Đã bao gồm	Đã bao gồm
Admin
Gửi Email Hàng Tháng	15X contacts	12X contacts	10X contacts
Người sử dụng	Không giới hạn	5 Seats	3 Seats
Đối tượng khán giả	Không giới hạn	5 Audiences	3 Audiences
Truy cập dựa trên vai trò	5 Roles	4 Roles	2 Roles
Email Marketing & Segmentation
Biểu mẫu & Trang đích
Xóa nhãn hiệu Mailchimp
Kiểm tra A/B
Nội dung động
Phân đoạn nâng cao
Nhắm mục tiêu theo hành vi

Website & Thương mại (Website & Commerce)

• Miễn phí: $0/tháng, nhưng bạn phải trả 2% phí giao dịch; bao gồm các tính năng cơ bản để xây dựng website.
• Core: $8.97/tháng + 1.5% phí giao dịch Stripe; bao gồm hỗ trợ 24/7.

Email Giao dịch (Transactional Email)

Mailchimp tính phí dịch vụ Email Giao dịch dựa trên “blocks”. Mỗi block cho phép gửi 25.000 email. Giá mỗi block thay đổi dựa trên số lượng blocks bạn mua:

Total Blocks	Emails per Month
1 to 20 blocks	1 to 500k emails
21 to 40 blocks	500k to 1M emails
41 to 80 blocks	1M to 2M emails
81 to 120 blocks	2M to 3M emails
121 to 160 blocks	3M to 4M emails
161+ blocks	4M+ emails

Giá sẽ giảm cho mỗi 20 blocks bổ sung. Các blocks hết hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán hàng tháng, vì vậy quan trọng là ước tính chính xác khối lượng email giao dịch bạn cần gửi. Bạn cũng có thể thiết lập tài khoản để tự động mua thêm blocks khi đạt đến ngưỡng nhất định, giúp tránh gián đoạn trong việc gửi email.

Liên hệ Pacisoft để được tư vấn chi tiết và đặt lịch demo thực tế ngay hôm nay: LIÊN HỆ

*Lưu ý: Giá ở trên chưa bao gồm thuế phí nhập về Việt Nam

Lợi ích của việc sử dụng Mailchimp bản quyền

Dễ sử dụng Giao diện thân thiện và thiết kế trực quan của Mailchimp giúp chủ doanh nghiệp thương mại điện tử với các mức độ chuyên môn kỹ thuật khác nhau dễ dàng tiếp cận. Bạn có thể tạo email chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng lập trình hoặc thiết kế, tiết kiệm thời gian và công sức.	Bộ tính năng tiếp thị email mạnh mẽ Mailchimp cung cấp một loạt các tính năng tiếp thị email phù hợp với hầu hết các loại hình kinh doanh. Bạn có thể sử dụng các mẫu email tùy chỉnh, đề xuất sản phẩm, luồng email tự động và nội dung cá nhân hóa để thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tính năng phân tích Với Mailchimp, bạn có được những thông tin quan trọng về hiệu suất chiến dịch email thông qua các tính năng phân tích mạnh mẽ. Bạn có thể theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu tạo ra, cho phép bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai.	Trình xây dựng trang đích Công cụ Customer Journey Builder của Mailchimp cho phép bạn tạo các hành trình khách hàng tự động, theo dõi và phân tích hành vi khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của họ. Dữ liệu này giúp tạo các chiến dịch nhỏ giọt cá nhân hóa, tự động kích hoạt khi khách hàng đáp ứng các tiêu chí nhất định, như gửi email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên khi khách hàng không hoàn tất mua hàng.
Đáng tin cậy Mailchimp được các nhà tiếp thị email đánh giá cao về độ tin cậy và khả năng gửi email. Với hơn hai thập kỷ hoạt động, công ty cam kết phát triển bền vững và liên tục. Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ và tỷ lệ gửi email hàng đầu trong ngành đảm bảo email của bạn đến được hộp thư của khách hàng, tăng cường sự hiện diện thương hiệu.	Nhiều tính năng bổ sung Mailchimp không chỉ dừng lại ở tiếp thị email cơ bản. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng bổ sung như Customer Journey Builder, thiết kế hỗ trợ AI, tích hợp mạng xã hội và công cụ tạo trang đích, giúp bạn tạo ra các chiến dịch email hiệu quả.

Tích hợp

Hệ thống CRM Khả năng tích hợp của Mailchimp là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nền tảng này kết nối với nhiều hệ thống CRM như HubSpot và Salesforce, cho phép đồng bộ dữ liệu khách hàng, theo dõi tương tác và tạo các chiến dịch email cá nhân hóa cao.	Nền tảng thương mại điện tử Mailchimp tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, WooCommerce và Magento, cho phép đồng bộ dữ liệu khách hàng, tự động hóa đề xuất sản phẩm và gửi email nhắm mục tiêu dựa trên hành vi mua hàng. Việc tích hợp này giúp hợp lý hóa các nỗ lực tiếp thị và tối đa hóa tiềm năng chuyển đổi.
Nền tảng mạng xã hội Mailchimp cũng tích hợp với các nền tảng mạng xã hội như Facebook, X, LinkedIn, giúp bạn đồng bộ hóa chiến lược tiếp thị email với chiến lược mạng xã hội, tăng cường quản lý nội dung và sự hiện diện trực tuyến.	Công cụ phân tích và báo cáo Mailchimp tích hợp với các công cụ phân tích và báo cáo phổ biến như Google Analytics và Power BI, cho phép bạn theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch email cùng với các chỉ số tiếp thị khác, cung cấp cái nhìn tổng quan về nỗ lực tiếp thị và hỗ trợ đưa ra quyết định tối ưu hóa trong tương lai.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng Mailchimp bản quyền?

Mailchimp là giải pháp tiếp thị qua email lý tưởng cho các chủ doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Dù cậu điều hành một cửa hàng nhỏ, một nền tảng thương mại điện tử đang phát triển hay một thương hiệu lớn, Mailchimp cung cấp các tính năng linh hoạt đáp ứng nhu cầu của mọi quy mô kinh doanh. Đây là lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn đơn giản hóa quy trình email marketing, tiếp cận khách hàng rộng hơn và tăng mức độ tương tác cũng như doanh số.

Nhìn chung, Mailchimp phù hợp với mọi đối tượng – đặc biệt là các nhà quản lý marketing bận rộn, những người cần triển khai chiến dịch email hiệu quả mà không mất quá nhiều thời gian.

BẮT ĐẦU TẢI XUỐNG DÙNG THỬ MIỄN PHÍ14 NGÀY ↓

Pacisoft – Đại lý cung cấp bản quyền Mailchimp tại Việt Nam

PACISOFT hiện kinh doanh hàng chục ngàn mặt hàng công nghệ phục vụ doanh nghiệp trong hơn 15 năm qua bao gồm máy tính PC/ Laptop/ máy chủ/ máy trạm/ thiết bị lưu trữ/ màn hình/ thiết bị mạng cùng hơn 10,000 loại phần mềm có bản quyền chính hãng đến từ 250 nhãn hiệu quốc tế hàng đầu. Ngoài ra, dịch vụ CNTT tại PACISOFT chuyên nghiệp cũng được nhiều khách hàng quan tâm và lựa chọn. Truy cập PACISOFT.com.vn hoặc PACISOFT.vn để tìm hiểu thêm! 

» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT 

Liên hệ Pacisoft để được tư vấn nhiệt tình nhất.

• 0902 583 553
• sales@pacisoft.com
• Chat với chuyên viên tư vấn Online
• www.PACISOFT.vn/lien-he  • www.PACISOFT.com

Việc mua trực tiếp tại PACISOFT sẽ giúp khách hàng nhận các lợi ích bao gồm:

• Bản quyền chính hãng
• Không rủi ro về mặt pháp lý vi phạm sở hữu trí tuệ
• Bản quyền được bảo vệ, bảo lưu và khôi phục khi thất lạc hoặc gặp sự cố
• Được kết nối để hãng hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng
• Có hóa đơn GTGT đầy đủ hợp pháp, hợp lệ
• Chi phí được đưa vào công ty hợp lý theo sổ sách kế toán
• Sử dụng bản quyền giúp nhân viên làm việc an tâm, thoải mái và hạnh phúc hơn.
• Hiệu suất máy tính khi sử dụng phần mềm chính hãng sẽ ổn định, mượt mà do không bị thay đổi core sản phẩm
• Tránh mã độc, virus, trojan, phần mềm độc hại.. đánh cắp thông tin hoặc xung đột phần mềm, phần cứng